Казалось, что истории об установке автономного отопления в частных квартирах с массой связанных с этим проблем уже все рассказаны и описаны. По крайней мере, самые типичные. Но возникла еще одна. Похоже, она также не единична.
Жительница Кировограда Надежда Михайловна Дубровская была в числе первых горожан, отказавшихся от услуг ТЭЦ. Автономное отопление в своей квартире она установила еще в 1999 году. Собрала все необходимые на тот момент разрешительные документы, поставила в известность теплоснабжающее предприятие и спокойно пользовалась удобным благом цивилизации, исправно оплачивая расходы газа по счетчику. Но весной этого года она с изумлением узнала, что имеет задолженность по теплу почти две с половиной тысячи гривен. Как «злостную неплательщицу» ее вызвали в суд. Ленинский районный суд, разобравшись в ситуации, вынес решение о том, что госпожа Дубровская никому ничего не должна. И вот совсем недавно, в преддверии очередного отопительного сезона, на двери подъезда, в котором живет Надежда Михайловна, появилось объявление, предупреждающее о том, что, если ряд жильцов не погасит свои долги перед ТЭЦ, дом будет отключен от теплоснабжения. Как вы, наверное, уже догадались, в числе должников значилась упомянутая владелица системы автономного отопления, причем ее «долг» вырос до трех с половиной тысяч.
Поскольку Надежде Михайловне не удалось самостоятельно решить возникшую проблему, усугубляющуюся еще и обвинениями соседей, которые могут остаться без тепла по якобы вине своей соседки, мы решили со своей стороны разобраться в ситуации. В абонентском отделе ТЭЦ нам объяснили «задолженность» тем, что абонент Дубровская после установки автономного отопления не предоставила предприятию все необходимые документы, подтверждающие прекращение с ними отношений. В частности, у них (и у нее) нет соответствующего разрешения горисполкома. Но ведь в 1999 году для установки «автономки» еще не требовалось «добро» местной власти! Это первое. А второе — ведь был суд, который не признал вины ответчицы и на решение которого не последовало апелляции!
В юридическом отделе ТЭЦ комментировать ситуацию отказались, но «удостоили» нас буквально следующим: «У нее на руках есть решение суда, пусть она с ним к нам придет — будем разбираться».
Сходить, конечно, можно. Но в чем разбираться? В очевидных вещах? Хотя, возможно, именно Надежде Михайловне суждено навести порядок в абонентском и юридическом отделах ТЭЦ, тем самым хотя бы частично упредив повторение фактов неразберихи на предприятиях ЖКХ нашего города.