Почему нет рая на земле?

«Помогите Машеньке!» (Сашеньке, Дашеньке, Пашеньке) – и дальше история боли, страха, надежды. Любой пользователь социальных сетей еженедельно получает хоть одно такое письмо. Кто-то не обращает на них внимания, кто-то читает, плачет, но не знает, как помочь, кто-то плачет и помогает. Но все чаще в последнее время можно услышать, что это, мол, просто вымогание денег… Бывает, но чаще это все-таки реальные истории людей, для которых нет в жизни иной надежды, кроме нас с вами.

Украина – страна изнасилованной благотворительности. Мы, украинцы, очень щедры, и большинство из нас всегда готовы прийти на помощь. Но кому? Кому? В Украине 15 тысяч официально зарегистрированных благотворительных фондов – это гораздо больше, чем в Европе. У нас один фонд на 3 тыс. населения, у них – на 4,5. Тем не менее, страна занимает 111-е из 145 мест в мировом рейтинге благотворительности, составленном британским фондом Charities Aid Foundation. Да и доверяют благотворительным организациям, как выяснили социологи Центра Разумкова, только 6% граждан, тогда как в Польше этот показатель превышает 80%…

Но мы не будем говорить о благотворительности вообще – слишком широкая тема. Сосредоточимся на сборе средств для лечения деток. Среднестатистическая украинская семья НЕ МОЖЕТ справиться с серьезной болезнью без посторонней помощи. Стоимость операции, например, по пересадке костного мозга – более 100 тысяч евро. Взрослым в таком случае остается умирать, но если речь идет о ребенке, то ни одна мама не опустит руки, не сдастся, пока есть хоть какая-то надежда. Она будет тысячи раз стучать в одни и те же закрытые двери, просить и умолять, молиться и продавать душу дьяволу… С другой стороны, пройдите тест: у вас есть сто гривен, на что вы их отдадите? На памятник герою чего-нибудь, на лечение взрослому человеку или на операцию улыбчивому годовалому карапузу? Вот! И мошенники тоже это знают, поэтому и реальных просьб о помощи очень много, и преступники тоже работают в основном в этом сегменте благотворительного рынка…

Из рук в руки

Некоторое время назад я, честно говоря, даже восхищалась девушками, которые возле кировоградских супермаркетов собирали деньги на лечение племянников. Вот ведь переборола стыд: вышла и просит! Как и большинство дающих, таблички внимательно не читала, документов не спрашивала. Зачем? Фотография малыша, который страдает и мучается от боли, гораздо красноречивее. Да и суммы в таких местах дают обычно мизерные – 5–10 грн. – то, что нашлось в кармане.

Но когда-то, ожидая такси возле «Сільпо», случайно увидела, как к девушке, стоящей с фотографией племянника и полиэтиленовым пакетом, подошла женщина, почти незаметно кивнула – и девушка, поспешно спрятав фотографию, присоединилась к ней и компании еще трех таких же девочек с пакетами… Сразу за «Сільпо» вся компания погрузилась в машину с херсонскими номерами и уехала. Хотелось бы думать, что тот самый больной племянник живет в Херсоне и «десант» состоял из бабушки и трех любящих теть…

А ведь таким образом – с миру по нитке – люди собирают совсем немаленькие суммы. В городской организации Общества Красного Креста Украины нам рассказали, что обычно за одну двухчасовую акцию в пользу больных СПИДом или туберкулезом пять-шесть медсестер собирают в центре Кировограда около полутора тысяч гривен. При этом медсестры стоят не под супермаркетами, да и, скажем правду, формулировка «для детей с ВИЧ» вызывает у дающего меньше эмоций, чем фотография малышки в розовой кофточке.

– Во время таких месячников, – объясняет глава городской организации Красного Креста Елена Гончаренко, – мы действительно собираем средства не для конкретных людей. Часть из этих средств мы можем передать в медучреждения, например, когда собирали средства для детей с ВИЧ, то в результате купили детские весы и пеленальный столик в СПИД-центр. Сейчас вот, например, нам работники Ингульской шахты пожертвовали пять тысяч конкретно для передачи в гематологическое отделение детской больницы – мы их туда перечислили. Часть средств идет на материальную помощь мамам больных деток, которые к нам обращаются: это небольшие суммы (в основном около 300 грн.) – на какое-то лекарство или на проезд до Киева, если ребенка нужно везти на обследование, и т. п.

Когда в прошлом году Красный Крест собирал средства для конкретной девочки, больной лейкозом, то за пару часов акции вместе с волонтерами из медколледжа собрали 3445 грн. Это не такая большая сумма для Красного Креста, но колоссальная, если, прикрываясь фотографией незнакомого ребенка, собирать для себя!

Безусловно, не все волонтеры, стоящие на улицах с ящичками, собирают деньги для себя. Большинство все-таки действительно хотят помочь родителям больных деток. И помогают! Хотя скандальные истории вокруг благотворительных фондов и такие вот «тети с пакетами» делают многих из нас невосприимчивыми к чужому горю.

Мы обратились за консультацией в Общество Красного Креста Украины именно потому, что эта общественная организация, имеющая почти вековую историю, пользуется все-таки наибольшим доверием украинцев – здесь все четко и максимально прозрачно.

– Опечатанные ящички, в которые сестры собирают деньги, мы вскрываем в присутствии комиссии из трех человек, – говорит Елена Николаевна. – Составляем акт и передаем деньги в бухгалтерию, откуда их переводят в банк. Потом мы снимаем деньги со счета или переводим их на медучреждение.

Если говорить о наших акциях, то у нас обязательно есть разрешение горсовета на сбор средств в конкретном месте в конкретное время, медсестры в форме, и у каждой есть с собой удостоверение. Что касается волонтеров других организаций, то у них тоже должны быть опечатаны ящики, если собирают средства для конкретного ребенка, у каждого волонтера должна быть справка от врача с диагнозом, доверенность от родителей на сбор средств и номер телефона, по которому с ними можно связаться.

От себя добавим, что у них также должен быть номер именной банковской карты родителей, на которую можно перечислить деньги. Если речь идет о больших суммах на проведение операции или реабилитации за границей, то у ребенка, скорее всего, есть страничка на сайте благотворительного фонда и в соцсетях – одними уличными сборами много не соберешь. Конечно, чтобы положить в ящичек пять гривен, проверять счет мамы и странички в сетях никто не будет. Но задать волонтеру такой вопрос стоит – уже по его реакции будет понятно, собирает он средства для ребенка или для себя. И спрашивать это совсем не стыдно, потому что речь идет не о ваших пяти гривнях, которые могут попасть в карман мошеннику, а о том, что больной малыш, фотографию которого используют, эти деньги недополучит.

Без страха и совести

Уличное мошенничество кажется детской шалостью, по сравнению с мошенничеством в Интернете. Эффективнее всего размещать объявления в социальных сетях, где его гарантированно увидят сотни тысяч людей. Ведь даже если мы сами не можем помочь материально, то нам нетрудно поместить объявление на своей странице или переслать своим друзьям – все пересылки происходят между знакомыми людьми, которые друг другу как бы доверяют. И рано или поздно в этой цепочке доверия найдется кто-то, кто сможет и захочет помочь. Это как раз тот случай, когда так называемый вирусный маркетинг работает во благо и действительно помогает многим людям.

Но, конечно, мошенникам тоже ничего не мешает использовать этот принцип. Они могут точно так же создавать «странички помощи», рассылать свои объявления, а подделать справки, свидетельства о рождении, украсть чужие фотографии и истории ничего не стоит. Здесь в большинстве случаев речь идет о несуществующих детях, и это, при желании, несложно проверить. Просто позвоните и уточните, в какой больнице лежит ребенок, пообещайте навестить, попросите родителей еще раз назвать диагноз, спросите, в конце концов, уровень лейкоцитов или имя лечащего врача – настоящие родители ответят вам на все вопросы без всяких проблем. И еще: настоящие родители НИКОГДА не напишут «Ребенок умирает», они просто не могут такого написать.

Гораздо страшнее и, что самое ужасное, действеннее другой способ мошенничества. Иногда преступники копируют реальные просьбы о помощи с телефонами мам и клиник, со ссылками на «странички помощи», на которых мамы ежедневно отчитываются о полученной помощи, состоянии здоровья малыша, выкладывают результаты всех анализов, фото и видео. Мошенники меняют в объявлении только одно – номер счета! А ведь именно эти МФО, ЭДРПОУ и шестнадцатизначные номера карт никто из нас никогда не перепроверяет! И даже сами родители отследить такие дублирующие объявления не могут…

Напрашивается совет брать реквизиты только с сайтов крупных благотворительных фондов или специализированных сайтов, которые дорожат своей репутацией и тщательно проверяют все документы. Но… проверено на себе – благотворителю-аматору будет только хуже, поскольку на таких сайтах сотни реальных фотографий и историй, и каждый малыш – чудо, каждая история – крик. А вам нужно выбрать! Отправите деньги Лене с лейкозом, тогда не сможете в этом месяце помочь Паше с нейробластомой, а в следующем месяце этому чудесному мальчику ваша помощь может уже и не понадобиться, разве что на памятничек… Ваше пожертвование, конечно, капля в море для семьи, которой нужно собрать 30-50-100 тысяч евро, но выбирать конкретное море страшно и больно.

Есть и более циничный способ мошенничества – вообще, пожалуй, нечеловеческий, но безопасный для самих мошенников, так как привлечь их к ответственности практически невозможно. «Волонтеры» находят заведомо паллиативных деток, которых спасти уже нельзя, вселяют в родителей надежду, что «заграница им поможет», и начинают сбор средств на СВОИ счета. Когда средства собраны, а речь иногда идет о сотнях тысяч евро, ребенка отправляют на «лечение», в «загранице» чаще всего подтверждается диагноз, ребенок тихо умирает в клинике – и все! Никто из жертвователей не просит денег назад, родителям они тоже ни к чему – они благодарны уже за последний шанс… В начале этого года был грандиозный скандал вокруг волонтера немаленького и вполне серьезного фонда «Капля жизни» Екатерины Бабичевой – кажется, полиция ищет ее до сих пор. Екатерина собирала деньги на лечение годовалого Эльвиза Фатеева из Крыма. Через пять дней после прилета в Германию мальчик с диагнозом «нейробластома левого надпочечника 4-й степени с метастазами в костный мозг» скончался. Мама Эльвизика после смерти сына попросила волонтера Екатерину Бабичеву перевести непотраченные деньги девочке с таким же диагнозом, но та отказалась. Когда начали разбираться, Екатерина Бабичева исчезла с деньгами, собранными для малыша (а между тем родители не могли вывезти из Германии тело мальчика!) и еще троих детей.

Хотя, конечно, есть и более простые, непыльные способы. Сегодня разговаривала с Еленой Юрченко из Донецкой области. С июля Елена собирает деньги для своего сына Жени. У него синдром Веста – сложная форма эпилепсии, возникшая в результате родовой травмы. В марте Лена собирала деньги на обследование в клинике в Германии, собрала, Женечку не только обследовали, но и убрали болевые атаки, подобрали противосудорожные лекарства, наладили систему пищеварения и рекомендовали реабилитацию. Елена вернулась в Украину и начала новый сбор – на реабилитацию нужно 22,27 тыс. евро. С июля ей удалось собрать 8 655 евро, осталось 13 615. Реабилитация была назначена на 1 сентября, теперь Елена надеется на 1 января. За это время ее дважды обворовывали: один раз взломали карточный счет и выгребли все, что там было. Второй раз свою помощь предложила «волонтер» из России. Некая Шеметова Екатерина из Челябинской области очень беспокоилась за Женю, открыла российский счет на свое имя и собрала для мальчика почти 70 тыс. рублей, после чего сменила номер телефона и удалила все свои контакты из соцсетей. В последнем сообщении в «Одноклассниках» Екатерина умоляла: «Нужна помощь, ребенок умирает, мать отказалась от него, поначалу светилась, а сейчас бросила, помогите!» 70 тыс. рублей – 17,5 тыс. гривен – 1640 евро… Как живет Екатерина Шеметова? Она ведь ежедневно разговаривала по телефону с Еленой, которая растит не только Женечку, но и его старшую сестру, ежедневно отписывается на десятках сайтов о каждой поступившей на ее счет копеечке, не вылезает из больниц. Как? Лена и Женечка живут, как жили, и надеяться могут только на неравнодушных людей…

Нельзя не сказать о еще одном способе обмана в сети: «Срочно! Ребёнок умирает! Нужна кровь, вторая группа отрицательная! Передайте друзьям! Телефон мамы 1-234-567!» На первый взгляд, самое безобидное сообщение, но в нем никакой информации, поэтому тот, кто хочет откликнуться, должен позвонить на… платный номер. Вот так вот просто, но о-о-о-чень действенно.

Трудности перевода

Нельзя обойти вниманием возможное мошенничество со стороны самих родителей. Но, если вы планируете еще когда-то кому-то верить, то стоит заучить наизусть: родители НИКОГДА не станут наживаться на болезни своего ребенка. Хотя иногда привирают, чтобы привлечь к себе внимание.

– Мы, честно говоря, не собираем средств для конкретных детей, – говорит руководитель кировоградской благотворительной организации «Відкрите серце» Алина Ярославская. – Одна попытка у нас была – к нам обратился папа онкобольного мальчика, ему нужны были деньги на медикаменты. Но, как оказалось… папа предоставлял нам заведомо ложную информацию: дорогостоящие медикаменты, о которых шла речь, мальчик получал бесплатно. Другое дело, что в семье было еще трое детей, а мама была тут, в областной больнице, с ребенком, мальчика надо было везти в Киев на обследование, то есть деньги им были очень нужны, но не на лекарства. Конечно, это была ложь от отчаяния, но он соврал, и я в результате тоже чуть было не соврала людям. Связываться с такими историями не хочется как-то…

А теперь о реальных трудностях перевода. Система благотворительности в нашей стране очень неудобная. Для того, чтобы перечислить средства, нужно переписать с экрана компьютера кучу цифр, перепроверить четыре раза, чтобы не ошибиться, пойти в банк и т. п. Это сложно! Особенно если вы собираетесь перечислить 10-20 грн. Это просто того не стоит. В принципе существуют веб-мани (интернет-деньги), сервисы, позволяющие пополнить счет через СМС, но, по словам Алины Ярославской, она не слышала, чтобы эти технологии использовались в Кировограде. Так что, увы, пока для желающих помочь остаются длинные банковские коды и стеклянные ящички на улицах.

Твори добро!

И все-таки, несмотря на все вышеизложенное, большинство средств, потраченных нами на благотворительность, доходит до адресата. Мы можем помочь. И пусть нас лучше один раз обманут, чем мы утратим веру в людей…

В этом году общими силами собрали средства на реабилитацию кировоградца Даниила Кулевцова. Ему 3 годика, у него эпилепсия, судорожный синдром и ДЦП. В сети (не без помощи телевидения) и на благотворительных ярмарках для Данечки собрали необходимые 183 530 грн. Малыш прошел реабилитацию в немецкой клинике, она не решила всех проблем, но мальчику лучше.

Буквально всем миром собирали кировоградцы деньги для Полины Савченко, которой 6 октября исполнилось три годика, – проводили ярмарки, ставили ящики на «Новой почте» и в «Приватбанке». У Полины лимфобластный лейкоз, собранных средств хватило на девять месяцев лечения. Полина еще не здорова, но чувствует себя хорошо.

Сегодня в Кировограде собирают средства на пересадку почки для Кати Пятаковой из Александрии. Кате 16, у нее хроническакя почечная недостаточность пятой степени. На сегодняшний день из необходимых $54 200 собрано уже $42 323, осталось $11 877.

Дай Бог всем им выздороветь. Дай Бог их родителям пережить этот кошмар и увидеть своих детей здоровыми и счастливыми. Дай Бог нам с вами отличить зерна от плевел и не пройти мимо тех, кто, действительно, нуждается в нашей помощи.

Ольга Степанова, «УЦ».