Собачий вопрос

Среди журналистов «УЦ» нет владельцев собак. Ну, так уж сложилось, что в основном наш коллектив состоит из кошатников. Поэтому всякие собачьи паспорта, прививки от бешенства и чумки для нас тема, мягко говоря, неизученная. В ветбольницах мы практически не бываем. Если что случается с любимым мяукающим существом — есть частные ветеринары, которым мы доверяем. Именно поэтому тему, которую нам «подкинул» один из читателей, изучали тщательно, несколько раз проверяя информацию, обращаясь за консультацией к специалистам.

Итак, знакомая многим ситуация: в доме появился щенок. Хозяева отдают себе отчет в том, что животное в семье не только для потехи. Это большая ответственность. Кроме воспитания младшего члена семьи, необходимо заботиться о его здоровье. Существует способ снизить вероятность развития заболеваний у животного. Это вакцинация.

Счастливый хозяин, заплатив за щенка определенную сумму, обращается в Кировоградскую городскую ветеринарную больницу с просьбой привить своего четвероного друга. (Решил, что будет дешевле, нежели в частной клинике.) Были соблюдены все рекомендации и уплачена названная сумма — 165 гривен. Вроде бы не так много, ведь на кону — здоровье щенка. Но через три недели необходимо делать еще одну процедуру вакцинации. Времени у хозяина было достаточно, чтобы поинтересоваться, сколько же это стоит в частной клинике. Оказалось гораздо дешевле. Мы тоже связались с частным ветврачом, который сообщил, что две прививки в его клинике стоят 200 гривен. То есть две по сто.

Привезя щенка на вторую прививку, хозяин был настроен решительно. Узнав, что в этот раз ему придется заплатить 150 гривен, попросил прейскурант. Персонал был удивлен такой странной просьбой. «Я подозреваю, что заплатил вам лишние деньги. Вы ведь в прошлый раз не дали мне чек», — объяснил мужчина и услышал «логичный» ответ: «А вы не просили»…

Стали разбираться. Клиент попросил расписать ему сумму в 165 гривен, уплаченную за первую прививку. По его словам, подсчеты длились без малого час. Все никак не получалось свести к «нужной» цифре. В ходе «встречной сверки» выяснилось, что ветеринарный паспорт, за который были отданы 15 гривен, на самом деле стоит 7,20 грн. Были взяты деньги за обследование. «Вы же не обследовали собаку!» — возмутился хозяин. «Но на нее же смотрели», — невозмутимо ответила сотрудница ветбольницы. В итоге мужчине оказались должны 37 гривен. А потом приступили к пересчету второй прививки. Со 150-ти ее стоимость снизилась до 137 гривен.

У любящего хозяина милого щенка состоялся откровенный разговор с начальником ветбольницы. Женщина говорила, что недавно заняла руководящую должность и еще не успела навести порядок. Благодарила клиента за сигнал и обещала отреагировать должным образом. Спустя несколько дней мы перезвонили в ветбольницу и спросили, сколько стоит привить щенка. В ответ услышали: «Два раза по сто пятьдесят». Наш сотрудник даже ездил туда. Мы подумали, что на звонки может отвечать человек, к которому не успела дойти реакция начальницы. Но и при очном общении стоимость вакцинации не снизилась ни на гривню.

Мы провели еще одну сравнительную процедуру. После второй прививки нашему читателю дали чек. В нем было указано, что вакцина «Нобивак ДШППI» стоит 64,80 грн. Мы сделали всего один звонок в ветеринарную аптеку, находящуюся на территории описываемой больницы. Стоимость этого препарата в аптеке — 55 гривен. Но клиенту самостоятельно покупать его для вакцинации животного не разрешают…

За комментариями и с просьбой разобраться в сложившейся ситуации мы обратились к начальнику Управления ветеринарной медицины в городе Кировограде Игорю Попову. Начальник был явно расстроен — затронута честь белого халата. Долго пересчитывали стоимость прививок, согласно цифрам, предоставленным «героинями» инцидента. Оказалось, что одна прививка должна стоить …149 гривен 80 копеек. Получается, что хозяин щенка остался должен ветбольнице?

Игорь Попов заявил, что будут серьезные разбирательства, что виновные будут адекватно наказаны. На момент выхода этого номера газеты в коридоре ветеринарной больницы уже должны висеть на стенах прейскуранты и другая необходимая для хозяев животных информация. Кроме того, начинает работу «горячая линия» управления ветмедицины, на которую можно будет обращаться по любому вопросу: от прививки кошки до некачественного творога, купленного на рынке.

Игорь Николаевич извинился перед нашим читателем за неприятности, которые тот испытал в ветбольнице. Хотя это должны были сделать те, кто стал причиной этих неприятностей. Но тогда, наверное, конфликт не вышел бы за пределы учреждения…

Елена Никитина, «УЦ».

Собачий вопрос: 3 комментария

  1. Как-то даже не удивительно…
    Помню, столкнулся с тем, что некоторые анализы в санэпидемстанции стоили на порядок дороже, чем в Ацинусе, к примеру.

    Медицина у нас еще та…

  2. Зараз більшість власників домашніх тварин (котів, собак) намагаються прививати їх у приватних клініках. Чомусь довіра до державної ветлікарні суттєво знизилась. :unsure:

  3. Простой развод. Мелкое машеничество.

Добавить комментарий