Лидер избирательной гонки за кресло кировоградского городского головы Андрей Райкович вернет «Горячую линию» жителям областного центра. Этот вопрос он уже обсудил с экс-руководителем «Горячей линии» и своим бывшим соперником в первом туре выборов Андреем Лейбенко. Последний готов присоединиться к команде Райковича.
– Я много встречаюсь с жителями города, и они часто вспоминают о «Горячей линии». Рассказывают, какой она была действенной. Поэтому я инициировал встречу с ее бывшим руководителем. Мы пообщались с Андреем в его колл-центре, обсудили возможность восстановления и дальнейшей работы этого успешного проекта. Мы готовы совместно реализовать такой эффективный проект на уровне города. Для меня не имеет значения, из какой партии человек. Главное, чтобы была качественная работа. Наша задача – заставить чиновников, коммунальщиков работать на жителей города, а не на себя, – заявил Райкович.
– «Горячая линия» – это, прежде всего, инструмент коммуникации людей и власти. Она должна работать как единое окно заказа услуг, начиная с коммунальных служб и заканчивая, например, устройством ребенка в садик. Но самое главное – жители города будут связываться с чиновниками, когда им удобно, а не в конкретные часы, определенные самими чиновниками. Эффективность работы «Горячей линии» состоит в том, чтобы слышать людей, решать их проблемы, а не отфутболивать их. И мне изрядно импонирует системный и плановый подход Андрея Павловича к дальнейшей работе «Горячей линии». Аналогичный подход был у Сергея Ларина, поэтому я с уверенностью могу сказать, что работа будет серьезная, – отметил Лейбенко.
Напомним, Андрей Лейбенко возглавлял «Горячую линию» председателя Кировоградской облгосадминистрации с 2012 по 2014 год. С 2012 по 2013 год «Горячая линия Сергея Ларина» стала одной из лучших в стране. По данным тогдашних социологических опросов в области, «Горячая линия Сергея Ларина» имела наибольший уровень доверия среди жителей, поскольку была самым действенным фактором влияния на чиновников, а затем и на решение проблем людей.