Тем, кто не испытывал финансовых трудностей, вряд ли будет понятно, зачем же люди посещают ломбарды. Однако, если срочно нужны деньги, а занять их не у кого, остается один вариант – продать что-либо. Многим людям просто не хочется расставаться с любимыми вещами, и тогда можно просто сдать их «на хранение», получив за это требуемую сумму и вернув себе вещь через определенный промежуток времени, выплатив оговоренный процент за «хранение» своей собственности. Свое название «ломбард» получил от названия итальянской провинции, выходцы из которой – ростовщики, создали в XV веке первый в мире ломбард.
Первые ломбарды в Кировограде появились в начале 90-х. По словам одного из зачинателей этого бизнеса Валерия Лелеки, получить некоторую сумму наличности можно лишь за ту вещь, которая представляет собой определенную ценность. Это могут быть украшения, цифровая и бытовая техника или даже автомобиль. Вы приносите в ломбард некую вещь, закладываете на определенную сумму, которую вы обязуетесь вернуть в течение установленного времени. По статистике заложенные вещи не выкупают только до 10% пользователей.
У вас есть возможность заложить вещь от одного дня до одного месяца. Обычно за день хранения ломбарды берут до 1% от оценочной стоимости. Где-то может и меньше, а может, и больше. Конечно, оценочная стоимость будет в разы ниже той цены, которую вы уплатили при покупке сдаваемого имущества. Но следует понимать, что, в случае невыплаты вами оговоренной суммы, ломбарду придется продать залог, а это связано со множеством текущих расходов. Да и захочет ли кто-либо купить вашу собственность – вопрос. Поэтому не стоит рассчитывать, что за ваш новенький ноутбук, который стоит 5 тысяч гривен, вам с ходу выдадут 3 тысячи. Сумма будет куда ниже.
Оценка товара довольно простая. Изделия из драгоценных металлов оцениваются в первую очередь по пробе и весу. Интересно, что драгоценные камни в расчет не берут. На цену бытовой, аудио- и видеотехники влияют новизна товара, престижность марки, состояние, наличие гарантии. Кожаные куртки, дубленки, шубы ломбарды принимают только в хорошем состоянии. Обувь и другую одежду принимают реже.
Справедливости ради стоит отметить, что работники этих учреждений не очень то и разговорчивые. Интерес они проявляют лишь тогда, когда представляешься потенциальным клиентом или покупателем, заинтересовавшимся невыкупленным товаром.
По наблюдениям Валерия Лелеки, в первые годы независимости услугами ломбардов в первую очередь пользовались простые люди. Сдавали они вещи по причине задержки зарплаты, пенсии. Приносили практически все. Потом пошли студенты, алкаши и наркоманы. Нынче основной контингент заведений составляет вовсе не малоимущая интеллигенция или одинокие пенсионеры (свои ценности они вынесли уже давным-давно), а представители именно среднего класса. Обычно они вынуждены брать займы, чтобы внести очередной платеж по банковскому кредиту. Посещаемость ломбардов возрастает примерно на 10% в летний отпускной период, а также осенью. Плюс многим приходится закладывать имущество до и после праздников.
Покупателей тоже можно разбить на определенные категории. Первые – это те, кто считает стоимость залога завышенной. По словам одной из работниц ломбарда, если таким людям рассказать из чего она состоит, то они, в свою очередь, быстро соглашаются. «Вторая категория – это люди, которые, наоборот, считают цену заниженной. Они думают, что здесь сокрыта какая-то махинация. Опять таки, приходится объяснять, что нам обманывать людей совсем не выгодно. Репутация дороже, ведь и конкуренция высокая. Шанс нарваться на украденную вещь ничтожно мал. Мы за этим следим, и за нами следят правоохранители. А проблемы никому не нужны. Каждую вещь, которую мне приносят, я рассматриваю индивидуально. Для начала смотрю на состояние и примерно представляю, за какую сумму ее можно реализовать. Обычно мы даем половину или треть от стоимости вещи в магазине. При оценке товара мы стараемся найти именно ту стоимость, за которую человек согласится отдать вещь, и ту цену, которая будет выгодна ломбарду. В то же время слишком низкая цена оттолкнет от нас клиента, и мы его потеряем», – пояснила сотрудница ломбарда.
Бывают, конечно, и забавные истории в работе ломбардов. Валерий Лелека рассказал интересный случай из своего опыта. Как-то за кредитом к нему явился один из «авторитетов». Сдавал золотые цепочки. Внимание – весом 1,7 и 2,2 килограмма. Видимо, у него что-то по жизни не сложилось, поэтому так он их и не выкупил. Нашелся другой покупатель из того же круга…
Сейчас в Кировограде такого рода предприятий хоть пруд пруди. Только в центральной части города мы их насчитали около десятка. Наверное, нет такого района в городе, где бы не было ломбарда. И от недостатка клиентов они явно не страдают. Поинтересовались мы и покупкой невыкупленного товара. Оказалось, что купить можно практически все. В основном реализуются мобильные телефоны, реже можно приобрести компьютерную технику. Как показало расследование, далеко не все ломбарды продают невыкупленные вещи. В областном центре такого рода товар продается всего в нескольких точках. Не могу сказать, что цены там низкие и приобрести понравившийся ему товар может каждый. Да, немного ниже, но купить ноутбук за тысячу практически невозможно. Проще с телефонами. Их много и выбор большой.
Кировоградцы по-разному относятся к такого рода заведениям. Кто-то доволен их существованием, кто-то, наоборот, считает их всемирным злом. Вот, например,
Светлане они помогли в свое время, но было и разочарование. «Как-то пришлось туговато, и я сдала “мою прелесть” в первый попавшийся ломбард, – рассказывает женщина. – При оформлении сказали одну сумму за один грамм, а потом по приходе домой подсчитала, оказалось на 10 гривен меньше, в моем случае потеряно было гривен 200. Потом пока выкупила, “хватал Кондратий”, что будка в магазине, куда я сдавала, может в любой момент исчезнуть. При выкупе тоже процент напряг, берешь же кредит на время, а отдаешь навсегда. Сейчас опять сложилась такая ситуация. Осмотрелась, а ломбардов как грибов после дождя. И, оказывается, условия везде разные. Бегать особо некогда, но прошлась по некоторым. Необходимую сумму все-таки дали».
А вот представитель студенческой братии Алексей уже не раз пользовался услугами этих учреждений. «Ломбард – это выручалочка, с которой не сравнится ни один ваш друг или сосед, – считает Алексей. – Когда срочно нужны деньги – друзья резко пропали. Выход – или одалживать, или в ломбард. Пробовали одалживать? Нет? Попробуйте. Если дадут, то потом будете должны до конца жизни. Согласен, ломбарды бывают разные. Просто нужно быть внимательным. Вот недавно опять пришлось воспользоваться. Что поразило, сумма оценки и то, что мне дали на руки, совпали до копейки. Пришел выкупать – проценты точно по моим расчетам. Так что, есть и нормальные, и честные».
Александр Иванович доверяет исключительно своим друзьям и в порядочность финансовых учреждений не верит. Ни банкам, ни ломбардам. «Бывают случаи, когда деньги необходимы вчера. Вот приходится обращаться к друзьям. Они уж точно не имеют выгоды. Всегда одалживаю и вовремя отдаю. Так что ни у меня, ни у того, кто пошел мне навстречу, проблем нет. Разумеется, есть люди, которые берут в долг и годами не отдают. Таким, как правило, никто не помогает, и им стоит только надеяться на банк или ломбард. А я с ломбардами связываться не собираюсь. Надеюсь на дружбу. Мне помогают, и я помогаю», – поделился своими мыслями Александр Иванович.
Конечно, мы сами выбираем метод, как выкрутиться из сложной экономической ситуации, старясь себе не навредить. Ломбарды – не панацея, есть и другие варианты. Кого-то постоянно выручают друзья, родственники. Но лучше не оказываться в затруднительной ситуации. Долги ведь в конце концов отдавать приходится.
Руслан Худояров, фото Павла Волошина, «УЦ».
