Бізнесу нову Реєстраційну палату!

Процес державної реєстрації бізнесу – це перший та головний етап легалізації господарської діяльності. Чіткість, простота і прозорість умов здійснення відповідних адміністративних процедур є складовою процесу поліпшення бізнес-середовища.

У місті функції реєстрації бізнесу виконує реєстраційна палата. Але, слід зазначити, що питання «прозорої» роботи реєстраційної палати, належної якості обслуговування бізнесу, задоволення від роботи цього органу підприємцями залишаються відкритими й актуальними. Як і раніше, ми спостерігаємо такі явища як черга, обмежений час прийому громадян, вирішення питань через посередників, платні бланки заяв і, навіть, елементарні ситуації, коли ви чуєте: «вами не там поставлена цифра, підіть купіть новий бланк та заповніть заново, потім зайдете» або «прийдете через декілька днів» тощо. А, насправді, ваше питання просте і може бути вирішене одразу й по-суті! Сказане може підтвердити практично кожен підприємець, який пройшов через цю структуру, адже вона є складовою моделі розвитку підприємництва і створення сприятливого бізнес-середовища. Підприємець-початківець, відвідавши реєстраційну палату і пройшовши всі етапи, вже на початку своєї діяльності втрачає бажання займатися бізнесом, так і не відчувши сприятливих покращень від держави стосовно своєї діяльності. Це слід враховувати і поступово створювати у місті належні умови для бізнесу, в т.ч. і на початковому етапі – реєстрації підприємства.

Ми прийняли принципове рішення – Реєстраційна палата буде працювати швидко, якісно, без перебоїв, стане більш доступною для підприємців. У першу чергу, зміниться формат роботи цього органу. Головна наша мета – швидкість і якість. ДОВІДКИ та ВИТЯГИ підприємці отримуватимуть одразу.

До кінця поточного року реєстраційна палата буде переведена до другого крила Центру надання адміністративних послуг, де завершуються ремонтні роботи. Уже цей крок сприятиме кардинальній зміні її роботи у бік покращення. Збільшиться кількість державних реєстраторів шляхом переведення спеціалістів на посаду реєстратора (без збільшення чисельності штату). Це дасть змогу виконувати одразу всі реєстраційні дії всіма реєстраторами одночасно. У кожного буде своя печатка. На сьогодні фактично працює тільки 2 державних реєстратори, які мають право ставити свій підпис та печатку. Тепер стає зрозумілим, чому з’являються певні незручності. Державні реєстратори вже проходять навчання. Прийом заявників буде вестися безперебійно та протягом усього робочого дня, відповідно до графіку роботи Центру. Реєстраційна палата постійно взаємодіє з правоохоронними органами, а це створює деякі незручності для підприємців, оскільки можуть призупинитися реєстраційні дії. Запропонований нами формат роботи дасть можливість постійно вести прийом, незважаючи на різні відволікаючі фактори.

До кінця року всі підприємці повинні замінити КВЕДи. Це дасть велике навантаження на 2-х реєстраторів. Тому, збільшена їх кількість значно прискорить прийом. Підприємці одразу, за один день, зможуть вирішити свої питання. Протягом останнього часу відбувалися відрядження працівників міської ради в інші міста, проводився моніторинг діяльності реєстраційних палат. Кількість реєстраторів у схожих, за рівнем розвитку підприємництва, містах, – як мінімум, 8 чоловік. Нам необхідно терміново вдосконалити роботу цього органу. Бізнес отримає зовсім інше ставлення до себе. Прийом вестимуть через електронну систему керування чергою. Всі будуть у рівних умовах. У подальшому ми введемо опцію для реєстрації на прийом до реєстратора на завчасно заброньований час.

Ми обрали оптимальний формат роботи задля досягнення поставленої мети. Час наводити лад у цьому напрямку!

Чи задоволені підприємці роботою реєстраційної палати???

Бізнесу нову Реєстраційну палату!: 32 комментария

  1. Не знаю як підприємство… а проводив перереєстрацію Кіровоградського академічного обласного українського музично-драматичного театру ім. М.Л. Кропивницького… наче й нічого складного, але в той же час навіть зажадали завірену облрадою копію рішення Ради про управління власністю…. щодо права голови обл.ради затверджувати статути комунальних закладів…
    Рішення є на сайті, воно всім відоме, але копію вимагали!
    Так скоро і завірену Апаратом ВР копію Закону будуть вимагати :unsure:
    А так в принципі без проблем…. одне шкода…. державний реєстратор 1, а реєстрацію проходить безліч ФОП та юр.осіб :yes:
    А враховуючи перейменування вулиць К.Маркса, Леніна ще й усі підприємці, в юр.адресі яких вказано старі адреси, вимушені були перереєстровуватися!

    Ще одна проблема.
    Оплата послуг.
    Так як перереєстровував Статут театру в новій редакції та вносив зміни до адреси, то слід було оплатити послуги ДП ІРЦ та РП ВК КМР… однак рахунок мені виписати не змогли ні в Реєстраційній палаті, ні в фін.управлінні міськради, бо кожен казав, що це не їх проблема.. бо ж це мені потрібно перереєструвати КЗ, а не їм….. а як бухгалтерія комунального закладу має оплачувати ці процедури?! де є затверджений печаткою тариф на послуги?! і як потім КРУ пояснювати куди оплачено гроші?! :unsure:

  2. Ярославе, на бланках заяв відразу будуть вказані реквізити та суми до сплати. Такі зміни ми ввели в деркомземі. І це дало свої результати. Люди мовчки бере на стенді безкоштовний бланк заяви і там вказані всі реквізити. А згадайте як раніше працював держкомзем? Люди стояли в черзі, щоб отримати навіть рахунок на оплату, не знали навіть куди йти і що робити далі з документами. Зараз ці елементарні речі можна вирішити на ресепшині Центру.

  3. реквізити і рахунок з мокрою печаткою трохи різні речі…. хто доведе наприклад, що у бланку вказані реквізити фінуправління і ДП ІРЦ, а не мої власні? :unsure:

  4. А штат Палаты останется полностью неизменным?

  5. Ну звісно ж. Я чітко все описав. Змінюється сам формат. Досить працювати за несучасними підходами до підприємців. А то наче як незалежна держава там.

  6. Згоден. Для юр.осіб трохи інша специфіка, але думаю владнаємо всі недоречності. Тому прошу надавати пропозиції та побажання. Не будьте байдужими до цієї проблеми

  7. …ну если останутся 100% кадры, которые входили в старую Палату, то это должно безусловно стать эффективным…

  8. А Белоусова тоже останется в составе Палаты?

  9. З вашого дозволу я не буду відповідати на це питання. Міський голова зможе надати відповідь. Не я ж назначаю на посаду людей. Поки що ;-). Я жартую. Але ж ми робимо реформу не в ім’я якоїсь людини чи посадовця, а в ім’я прозорості, доступності, швидкості.. Ми повинні створити належні умови для бізнесу, підприємців-початківців. Це питання актуальне для всього міста.
    Як Кличко каже: Настав час Удару. Так і в нас: Настав час реформи реєстраційної палати.

  10. Олександе, заходьте до мене в гості. Вдруге запрошую вас. Радий буду з вами поспілкуватись. Проведу екскурсію.

  11. Антон Шевченко говорит:
    23.09.2012 в 22:11
    З вашого дозволу я не буду відповідати на це питання
    ======================
    …не стоит… Я специально задал риторический вопрос…

  12. Антон Шевченко говорит:
    23.09.2012 в 22:14
    Олександе, заходьте до мене в гості. Вдруге запрошую вас. Радий буду з вами поспілкуватись. Проведу екскурсію
    =========================
    …я принимаю приглашение… По свободе ОБЯЗАТЕЛЬНО зайду…

  13. Антон Шевченко говорит:
    23.09.2012 в 22:11
    1.Як Кличко каже: Настав час Удару.
    2.Так і в нас: Настав час реформи реєстраційної палати.
    ========================
    1.Не знаю…Кличком и его идеологией НЕ увлекаюсь… Мне он НЕ интересен во всех отношениях…
    2.У меня снова вопрос возникает… :mail: Чья дальше очередь придёт? :mail: Или как там говорится: «Нет у революции начала, нет у революции конца»?…
    :mail: :mail: :mail:

  14. 2.У меня снова вопрос возникает… Чья дальше очередь придёт? Или как там говорится: «Нет у революции начала, нет у революции конца»?…
    ________________________________________

    Наступним кроком можливе об’єднання канцелярії та відділу зі звернення громадян і створення єдиного вікна звернень (відділ звернень). А то, якщо ви фізична особа — то вам в один кабінет, якщо юридична особа — в інший. Люди повинні менше ходити по кабінетам. Зараз ми добились довгоочікуваного регулярного засідання комісій по вибору землі та комісії по збитках. Тепер вони засідають щосереди. Можна сказати — маленька перемога. Але нажаль ініціатор не земельне управління. Виступив з ініціативою щодо спрощення процедур розгляду земельних питань. Ігор Миколайович Василенко підтримує такі ініціативи. Дуже важко ломати роками створену систему. Ми хочемо все ж таки вписуватись у визначені стандартом терміни розгляду земельних питань. Для цього необхідно прийняти деякі організаційні рішення, скасувати внутрішні бюрократичні документи та видати декілька розпоряджень. Бюрократія існує навіть в серед чиновників в середині виконкому, хто не знає. Дуже багато документів, які заважають нормальній роботі.
    Це важко вдається робити і туго дається… Як кажуть «В мутній воді і риба водиться». Деякі чиновники мабуть зацікавлені, щоб терміни розгляду звернень були довгими, а процедури непрозорими. Побачимо як будуть підтримані ці ініціативи. Но вулик той розворушили конкретно. Повірте. Ті, хто працює там роками не можуть ніяк звикнути до змін, до нових ініціатив.

  15. Повірте. Ті, хто працює там роками не можуть ніяк звикнути до змін, до нових ініціатив
    ===========================
    …если все люди, работающие на данный момент останутся работать в горсовете — тогда Бог в помощь, но если это будет реорганизация ради кадровой чистки, то это совсем другое… Я думаю, что общественность должна знать о кадровых назначениях в горсовете и результатах так называемых ротациях… Скрыть ничего не удастся…подскажем если что…

  16. …недопустимо увольнять специалистов в угоду политике и конкретным сиюминутным корыстям…

  17. …мы все должны помнить эффект бумеранга — если проводить кадровые чистки, то с окончанием созыва аналогичное постигнет тех, кто сейчас начнёт беспредельничать…

  18. Мер Вінниці, коли прийшов, замінив 70% виконкому. І подивіться тепер результати його роботи. Приємно бачити розвиток, залучення, а не споживання

  19. «Зараз ми добились довгоочікуваного регулярного засідання комісій по вибору землі та комісії по збитках.!» Це Ви про постійну депутатську комісію?

  20. Антон Шевченко говорит:
    24.09.2012 в 20:59
    Мер Вінниці, коли прийшов, замінив 70% виконкому. І подивіться тепер результати його роботи
    ========================
    …УКРАИНА НЕ РОССИЯ…
    И СОВСЕМ НЕ ФАКТ, что кадровые чистки решат проблему и Саинсуса и потенциального мера… У НАС ГРОЙСМАНА НЕТ И НЕ БУДЕТ… И сравнивать не совсем корректно…
    А прикрывать банальную чистку кадров и замену старых кадров на своих людей — уже не выйдет…

  21. …да, и не стоит забывать сколько бабла вложил Порошенко в Винницу… :yes:

  22. Ні, не за деп.комісію, а за інші комісії, які йдуть перед нею. Деп.комісія вже автоматично прискорює свої засідання, після таких змін. Раніше засідали коли насобирається багато заяв, а зараз, якщо навіть декілька заяв всеодно засідають. Проте є ще над чим працювати і працювати. Тільки ініціатором повинно бути впершу чергу земельне управління, а не хтось інший. Керівництво мерії налаштоване на спрощення процедур з розгляду земельних питань. Шановні, надавайте свої пропозиції і побажання по цим всім питанням.

  23. це не палата а капец, якійсь! пришли в 9 ушли в 12 а тока нада было квек поменять. туда-сюда, то то ни так то это. три раза в ларек ходили( когда ж это кончиться? никто ничего не рассказывает: — иди смотри, затертые, образцы!

  24. Мій похід до Реєстраційної палати!

    7:45 стаю під виконкомом
    7:55 стаю у виконкомі, займаю чергу, стаю
    8:45 виходе девушка дає бумажку, заходить мені в 10:30
    10:30 заходжу 5 мін. виходжу до ларька за формою, заповнюю …
    10:45 заходжу … не так – виходжу, йду до ларька – купляю – заповнюю
    11:00 заходжу … не так – виходжу, йду до ларька – купляю – заповнюю
    11:15 заходжу … майже так «у тут виправте»
    11:45 «задоволений» виходжу …

    Ось, якось так пройшла зміна вида діяльності.

  25. Та ти шо! Даже час засік. А шо за ларьки? Мабуть за хабарем до ларка бігав?

  26. Не, :yes: нікому нічого! за формо

  27. Для стоящих у Ларька с формою.
    Заходим на сайт Дозвільного центра горисполкома и качаем даром все формы!
    Там же и консультации и реквизиты куда и что платить!
    Дураки всегда платят больше! 😉

  28. По мнению многих людей, в т.ч. в областных органах местного самоуправления и гос.власти, то в нашем любимом горисполкоме нужно заменить около 100 % виконкому!
    Разогнать всех, возможно некоторых потом набрать обратно по конкурсу! :whistle:
    Но всех и только по конкурсу! А не по справке о 20-летнем опыте протирания штанов в кабинетах! :bye:

  29. Дякую Ярославе, слушне зауваження! Ми навіть на кожній двері, кожному стенді Центру наклеїли назву сайту та вказали, щоб скачували бланки заяв. На цьому сайті всі можуть ознаймитись з інформкартками, де написана вся інформація. Дійсно, багато нарікань на землю. В інформкартках по землі вказаний термін 45 днів (рішення сесії), але фактично більше 2 місяців. Причин багато, а причини внутрішні і вони не цікавлять простих людей. Тому крок за кроком ми врегульовуємо і це питання. Через деякий час земельні питання для простих кіровоградців, які приватизовують землю під будинками будуть розглядатись швидше. Дайте трохи часу. І так багато чого вже зроблено, ті ж комісії та ін. Моя б воля, вирішив би це питання швидко, равз і на завжди. А коли відкрили Центр, уявіть який шквал критики пішов від людей, які роками оформляють землю, чиї документи хтось із зем.управління втритив. Це стосується і реєстраційної палати, коли черги, якість обслуговування не належному рівні, коли вірішити питання можна тільки через посередників тощо. У нас є бажання щось міняти на покращення якості обслуговування. Навіть у подальшому хочу зробити інтерактивну сторінку для рейтингової оцінки якості обслуговування по кожному управлінні.

Добавить комментарий